QUẢN LÝ NHÂN TÀI LÀ GÌ?
Quản lý nhân tài là cam kết của tổ chức về tuyển dụng, lưu giữ và phát triển nhân tài hàng đầu trong thị trường lao động, bao gồm tất cả các hệ thống và quá trình công việc liên quan đến giữ chân và phát triển người tài.
Quản lý nhân tài là chiến lược kinh doanh mà các tổ chức hi vọng có thể giúp các nhóm nhân tài hàng đầu gắn bó với mình. Đây cũng là chiến lược đảm bảo thu hút nhân tài trong cuộc cạnh tranh trong thị trường tuyển dụng hiện nay.
Khi nhà nhân sự trình bày với một nhân viên về việc họ đang là một trong số nhiều đối tượng tiềm năng của việc quản lý nhân tài tại công ty và họ sẽ có cơ hội được phát triển một cách chuyên nghiệp, đó là lúc nhà nhân sự đang cố gắng thu hút nhân tài tốt nhất. Các cuộc nghiên cứu cho thấy cơ hội được tiếp tục phát triển là một trong những động lực chính để nhân viên ở lại công ty hiện tại.
Quản lý nhân tài là chiến lược kinh doanh mà các tổ chức hi vọng có thể giúp các nhóm nhân tài hàng đầu gắn bó với mình. Đây cũng là chiến lược đảm bảo thu hút nhân tài trong cuộc cạnh tranh trong thị trường tuyển dụng hiện nay.
Khi nhà nhân sự trình bày với một nhân viên về việc họ đang là một trong số nhiều đối tượng tiềm năng của việc quản lý nhân tài tại công ty và họ sẽ có cơ hội được phát triển một cách chuyên nghiệp, đó là lúc nhà nhân sự đang cố gắng thu hút nhân tài tốt nhất. Các cuộc nghiên cứu cho thấy cơ hội được tiếp tục phát triển là một trong những động lực chính để nhân viên ở lại công ty hiện tại.
Sự khác biệt của chiến lược quản lý tài năng và quản lý nhân sự
Quản lý nhân tài tập trung chủ yếu vào những người tài năng và vai trò của nhà quản lý và sự ảnh hưởng của họ tác động đến nhân viên cấp dưới như thế nào, ngược lại với quản lý nhân sự là tập trung vào vòng đời của từng nhân viên trong tổ chức.
Quản lý tài năng có vai trò và trách nhiệm to lớn trong việc dự đoán nguồn nhân lực cần thiết và lập kế hoạch để đáp ứng nhu cầu đó thông qua quá trình tuyển dụng, phát triển và tạo sự gắn bó với nhân viên. Trong một vài tổ chức, chỉ những nhân viên hàng đầu mới nằm trong hệ thống quản lý nhân tài. Ở những nơi khác, tất cả nhân viên đều nằm trong quá trình này. Trong một số công ty, hệ thống quản lý nhân tài có thể truy cập qua các phần mềm kĩ thuật, một số khác lại thông qua những cuộc họp giữa nhà quản lý trực tiếp của nhân tài đó và nhà nhân sự.
Trong khi đó, với quản lý nhân sự, tất cả các ứng viên và nhân viên đều cần được quan tâm và chú ý. Các cuộc họp giữa nhà quản lý trực tiếp của nhân viên và nhà nhân sự cũng ít diễn ra dưới hệ thống quản lý nhân sự, trừ một số trường hợp đặc biệt. Ngoài ra, quản lý nhân sự cũng ít mang tính chiến lược dài hạn như quản lý nhân tài.
Quá trình nào thuộc vào hệ thống quản lý tài năng?
Nhà nhân sự có thể sử dụng hệ thống dưới đây khi tiếp cận quản lý tài năng như một chiến lược kinh doanh cho việc tuyển dụng và lưu giữ nhân tài:
- Lập kế hoạch tuyển dụng
- Phát triển nội dung mô tả công việc
- Viết nội dung tuyển dụng và lựa chọn nơi đăng bài tốt nhất
- Đánh giá các ứng dụng tuyển dụng
- Đánh giá phỏng vấn điện thoại hoặc trực tuyến
- Phỏng vấn tại văn phòng có thể là cuộc gặp với những nhân viên hiện tại.
- Đánh giá các thư giới thiệu và kiểm tra lại thông tin
- Viết đề nghị nhận việc dành cho những ứng viên được chọn
- Thống nhất số lượng lời mời nhận việc
- Ngày bắt đầu làm việc và quá trình hội nhập của nhân viên mới
- Chào mừng nhân viên mới và giới thiệu họ
- Đào tạo trong công việc
- Thiết lập mục tiêu và nhận phản hồi
- Đào tạo và xây dựng mối quan hệ với nhân viên mớiđược thực hiện bởi ngưởi quản lý trực tiếp
- Xây dựng hệ thống phản hồi chính thức như quản lý hiệu suất làm việc hoặc quy trình đánh giá
- Tiếp tục quá trình phát triển nhân viên
- Lập kế hoạch nghề nghiệp và tạo định hướng
- Thăng chức, thuyên chuyển
- Ngừng hợp tác theo lựa chọn của nhân viên hoặc tổ chức
Như đã nói, phần lớn hệ thống hoạt động theo người quản lý trực tiếp của nhân viên. Nhà nhân sự chỉ hỗ trợ và hướng dẫn đào tạo nhưng sự tương tác ngày qua ngày với người quản lý mới là yếu tố quyết định đến sự gắn bó của nhân viên.
Như đã nói, phần lớn hệ thống hoạt động theo người quản lý trực tiếp của nhân viên. Nhà nhân sự chỉ hỗ trợ và hướng dẫn đào tạo nhưng sự tương tác ngày qua ngày với người quản lý mới là yếu tố quyết định đến sự gắn bó của nhân viên.
Nhà nhân sự có thể là người quyết định một vài hoạt động ở trên, đặc biệt là tuyển dụng, lựa chọn nhân viên mới và xử lý những trường hợp nghỉ việc. Nhà nhân sự cũng có thể tham gia vào hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc, lập kế hoạch nghề nghiệp và nhiều thứ khác để dẫn đến sự thành công của hệ thống quản lý nhân tài.
Nhưng nhà quản lý mới là người đánh giá công việc tốt nhất và là yếu tố chính quyết định đến việc lưu giữ nhân viên. Do đó, cả nhà nhân sự và nhà quản lý cần phối hợp với nhau trong hệ thống quản lý nhân sự, chia công việc một cách cẩn trọng và chịu trách nhiệm thật nghiêm túc.
Tích hợp hệ thống quản lý nhân tài vào hoạt động của tổ chức
Quản lý nhân tài là một chiến lược kinh doanh cần được tích hợp vào tất cả các quá trình liên quan đến nhân viên trong tổ chức. Thu hút và giữ chân nhân tài trong hệ thống quản lý người tài là công việc của từng thành viên, đặc biệt quan trọng đối với người quản lý trực tiếp của người tài.
Một chiến lược hiệu quả là khi lộ trình sự nghiệp tiềm năng của nhân tài được chia sẻ thông tin tại công ty. Điều này giúp các phòng ban nhận diện được nhân tài hiện có khi cơ hội dành cho họ xuất hiện.
Với kế hoạch kế thừa, hệ thống quản lý nhân tài giúp đảm bảo lực lượng kế nhiệm của công ty sẽ được đào tạo và sẵn sàng đảm nhiệm vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến của họ. Các nhà quản lý ở toàn công ty cần biết đến những nhân viên nằm trong hệ thống quản lý nhân tài để có thể hỗ trợ họ tốt hơn.
Trong nhiều tổ chức lớn, quản lý nhân tài còn yêu cầu hệ thống thông tin Nhân sự (HRIS) theo dõi lộ trình nghề nghiệp của nhân viên và quản lý các cơ hội sẵn có dành cho nhóm nhân tài. Tìm hiểu nhiều hơn về các hệ thống này sẽ giúp ích cho các nhà nhân sự trong việc thực hiện quản lý nhân tài.
THEO THE BALANCE CAREER
Để đồng hành trên hành trình quốc tế hóa trình độ quản trị nhân sự của những người làm nghề nhân sự tại Việt Nam theo chuẩn mực và đẳng cấp quốc tế, SHRM Vietnam và Trường Doanh Nhân PACE đã nghiên cứu triển khai Chương trình đào tạo “Quản trị Nhân sự Quốc tế” / “International Human Resource Management” (gọi tắt là “IHRM”).
|
Chương trình đào tạo
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUỐC TẾ
International Human Resource Management/IHRM Quốc tế hóa trình độ quản trị nhân sự của những người làm nghề nhân sự tại Việt Nam theo chuẩn mực và đẳng cấp quốc tế
Khai giảng: Ngày 13/09/2018 tại TP.HCM
Khai giảng: ngày 20/09/2018 tại Hà Nội
|
