Nội dung của chương trình đào tạo “Quản trị Nhân sự Quốc tế / International Human Resource Management” (IHRM) được thiết kế dựa theo Mô hình năng lực SHRM (SHRM Competency Model®) và Khung năng lực Ứng dụng SHRM (SHRM BASK) nhằm giúp giới nhân sự tại Việt Nam tìm hiểu và tiếp cận được với kiến thức và năng lực nhân sự theo chuẩn mực toàn cầu.
3 NHÓM NĂNG LỰC HÀNH VI
(Behavioral Competencies)
Gồm 9 năng lực hành vi / năng lực quản lý cụ thể
Nhóm Năng lực Lãnh đạo Leadership
Leadership
Lãnh đạo và Định hướng
Leadership & Navigation
Khả năng chỉ đạo, khởi phát hoạt động, và xây dựng quy trình trong tổ chức.
Hành xử theo các tiêu chuẩn đạo đức
Ethical Practice
Khả năng tích hợp những giá trị cốt lõi, phẩm chất tín thực và đáng tin trong toàn bộ hoạt động vận hành và kinh doanh của tổ chức.
Tính đa dạng, công bằng và dung hợp
Diversity, Equity & Inclusion
Khả năng tạo ra môi trường làm việc mà các cá nhân được đối xử công bằng và tôn trọng, và có thể sử dụng năng lực và phẩm chất của mình để đóng góp vào thành công của tổ chức.
Nhóm Năng lực Kinh doanh
Business
Hiểu và Nhạy bén về kinh doanh
Business Acumen
Khả năng thấu hiểu và vận dụng thông tin để đóng góp vào quá trình hoạch định chiến lược của tổ chức.
Tư vấn lãnh đạo
Consultation
Khả năng hướng dẫn cho những bên liên quan trong tổ chức.
Khả năng phân tích
Analytical Aptitude
Khả năng thu thập và phân tích dữ liệu định tính và định lượng.
Nhóm Năng lực Tương tác với con người
Interpersonal
Quản trị mối quan hệ
Relationship Management
Khả năng quản trị các mối quan hệ trong quá trình cung ứng dịch vụ và hỗ trợ tổ chức.
Tư duy toàn cầu
Global mindset
Khả năng đánh giá và cân nhắc quan điểm và nền tảng của tất cả các bên, để tương tác với những người khác trong bối cảnh toàn cầu.
Giao tiếp và Truyền thông
Communication
Khả năng trao đổi thông tin hiệu quả với các bên liên quan.
3 NHÓM NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN
(Technical Competencies)
Gồm 14 lĩnh vực chức năng của quản trị nhân sự
Về nhân lực
People
- Chiến lược Nhân sự (HR Strategy)
- Chiêu mộ người tài (Talent Acquisition)
- Gắn bó và lưu giữ nhân viên (Employee Engagement)
- Học hỏi và Phát triển (Learning & Development)
- Chế độ đãi ngộ (Total Rewards)
Về tổ chức
Organization
- Cơ cấu Chức năng Nhân sự (Structure of the HR Function)
- Sự hiệu quả và phát triển tổ chức (Organizational Effectiveness & Development)
- Quản trị lực lượng lao động (Workforce Management)
- Quan hệ lao động (Employee & Labor Relations)
- Quản trị Công nghệ, Hệ thống (Technology Management)
Về môi trường hoạt động
Workplace
- Quản trị lực lượng lao động toàn cầu (Managing a Global Workforce)
- Quản trị rủi ro (Risk Management)
- Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility)
- Luật & Quy định về Lao động (U.S. Employment Law & Regulations)
